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O fluxo de trabalho webhook é um recurso que permite enviar mensagens automaticamente aos seus assinantes do WhatsApp sempre que um evento específico ocorrer em um sistema de terceiros. Por exemplo, você pode usar um fluxo de trabalho webhook para enviar uma notificação do WhatsApp ao seu cliente sempre que um pedido for feito em sua loja WooCommerce/Shopify ou em qualquer outra plataforma.

Para criar um fluxo de trabalho de webhook, primeiro você precisará criar um modelo de mensagem. Esta é a mensagem que será enviada aos seus assinantes. Você pode usar variáveis no seu modelo de mensagem para inserir dados do sistema de terceiros.

Depois de criar um modelo de mensagem, você pode criar um fluxo de trabalho de webhook. Para fazer isso, siga estas etapas.

1. Criar um modelo de mensagem.


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• Acesse o painel de controle do aplicativo e navegue até a seção Gerenciador de Bots.
• Acesse a seção Modelo de Mensagem.
• Clique em `Criar` e dê um nome ao modelo.
• Escreva o corpo da mensagem, incluindo um código promocional (ex.: 20% de desconto) e marcadores variáveis para os produtos.
• Salve o modelo de mensagem, certificando-se de que ele seja aprovado pelo WhatsApp.
2. Configurar fluxo de trabalho de webhook.


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• Acesse o fluxo de trabalho do Webhook em CRMStation.
• Crie um novo fluxo de trabalho e dê um nome a ele.
• Selecione a conta do WhatsApp da qual as mensagens serão enviadas.
• Escolha o modelo de mensagem que você criou na Etapa 1.
• Clique em `Criar fluxo de trabalho` para gerar um URL de retorno de chamada do Webhook.

Copie o URL e cole-o no site desejado (como Shopify, WooCommerce ou Elementor) e utilize a opção de retorno de chamada do URL para obter os dados do site.

Agora, quando você receber os dados de amostra, terá que mapeá-los.

Para saber mais, confira nossos vídeos no YouTube (vídeos incorporados).