Transmissão do WhatsApp


O recurso de transmissão do WhatsApp é uma ferramenta poderosa que permite enviar mensagens, conteúdo multimídia e atualizações para um grande número de contatos do WhatsApp simultaneamente. É uma ferramenta valiosa para empresas, organizações e indivíduos que desejam alcançar vários destinatários ao mesmo tempo de forma eficiente.

Com o recurso de Transmissão do WhatsApp, você pode criar uma campanha de transmissão para uma lista segmentada de contatos (usando Etiquetas), garantindo que suas mensagens sejam enviadas para grupos-alvo específicos ou para todos os seus assinantes. As mensagens podem incluir texto, imagens, vídeos, documentos e até mesmo links. Esse recurso é perfeito para enviar anúncios, promoções, newsletters, convites para eventos e outras atualizações importantes para seus contatos, oferecendo uma maneira prática e eficaz de manter seu público informado e engajado.

Para criar uma campanha de transmissão no WhatsApp, siga estes passos:

  1. No painel de controle, clique em "Transmissão" em WhatsApp.
  2. Na página de transmissão do WhatsApp, clique no botão Criar para criar uma nova campanha de transmissão. Se você tiver várias contas de bot, certifique-se de selecionar a conta de bot do WhatsApp correta na lista suspensa logo abaixo do botão Criar.
  3. Dê um nome à sua campanha.
  4. Existem duas opções: `24 horas` e `A qualquer momento`. Se `24 horas` for selecionada, a campanha será criada para os assinantes ativos, ou seja, aqueles que enviaram uma mensagem para o bot nas últimas 24 horas. A opção `A qualquer momento` terá como alvo o número total de assinantes da conta do bot do WhatsApp.
    • 24 horas: Você pode enviar qualquer tipo de mensagem, desde que a transmissão seja direcionada a assinantes que estiveram ativos nas últimas 24 horas.
    • A qualquer momento: No que diz respeito ao recurso "A qualquer momento", apenas um "Modelo de Mensagem" (aprovado pelo WhatsApp) pode ser usado como mensagem de transmissão. O Modelo de Mensagem é explicado e as instruções para criá-lo são fornecidas na seção Gerenciador de Bots desta documentação.
  5. Em seguida, temos os campos `Incluir IDs de rótulos` e `Excluir IDs de rótulos`. Ao adicionar um ou mais rótulos em `Incluir IDs de rótulos`, você pode refinar o direcionamento para incluir apenas esses assinantes.
  6. Adicionar um ou mais rótulos em `Excluir IDs de rótulos` permite excluir segmentos de assinantes específicos.

  7. Se selecionar "A qualquer momento", encontrará alguns campos adicionais: "Selecionar modelo" e "Horário de envio". Selecione um modelo de mensagem e clique no botão "Salvar". Se desejar agendar a campanha de transmissão, selecione "Mais tarde", escolha o horário desejado e, em seguida, o fuso horário.
  8. Em seguida, clique duas vezes em "Iniciar fluxo de bot" e dê um nome a ele.
  9. (por 24 horas): Agora, adicione uma mensagem ao fluxo de início do bot. Pode ser qualquer coisa, seja texto, multimídia, interativa com botões ou até mesmo uma mensagem de e-commerce. Você tem a liberdade de incluir praticamente qualquer coisa na mensagem de transmissão.
  10. Por fim, salve o fluxo do bot clicando no botão “Salvar” no Construtor de Fluxo Visual. A campanha será criada imediatamente após clicar no botão “Salvar”.

    Você pode acompanhar o progresso da sua campanha de transmissão na página de Transmissão do WhatsApp.