Função na equipe

Em nossa plataforma de chatbot, uma função de equipe define as tarefas específicas atribuídas a cada membro da equipe envolvido na gestão de diferentes atividades. Uma equipe pode ser composta por vários membros. O processo para adicionar membros à equipe está descrito na seção Equipe da nossa plataforma. Para atribuir tarefas aos membros da equipe, primeiro você precisa criar uma função para a equipe e, em seguida, atribuir permissões para as tarefas que deseja que os membros da equipe executem.

Veja como criar uma função de equipe:

  1. Comece acessando seu Painel de Controle e, em seguida, role para baixo até a seção "Gerenciamento".
  2. Localize e clique na opção `Função da Equipe`.
  3. No menu Função da Equipe, clique no botão "Criar".
  4. Dê um nome à equipe.
  5. Ative as permissões que deseja conceder à sua equipe.
  6. Clique em Criar.

Depois de criar uma função de equipe, você pode atribuir membros da equipe a ela. Por exemplo, se você quiser que uma equipe gerencie a funcionalidade de chat ao vivo, você pode criar uma função de equipe para chat ao vivo e, em seguida, criar membros da equipe e atribuí-los a essa função específica. Você também pode adicionar membros da equipe a várias funções de equipe, se necessário.