Marketing de chatbots para WhatsApp e Telegram

Criador de chatbots para Telegram e WhatsApp sem necessidade de programação.

Chatbot para Telegram e WhatsApp, com transmissão de mensagens e taxa de abertura superior a 80%.
Automatize pedidos do WooCommerce e Shopify usando o fluxo de trabalho do webhook do WhatsApp.

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Como começar?

Tudo o que você precisa para ter sucesso no marketing do Telegram e do WhatsApp está ao seu alcance. Veja o que você pode fazer e como começar.

Conectar a: appname

Crie um chatbot no Telegram (@botfather) ou uma conta comercial no WhatsApp e conecte-o ao appname em poucos passos. É muito fácil.

Compartilhe o link do chatbot e crie uma lista.

Inclua um link para o chatbot no seu site, nas suas páginas de redes sociais e nas suas newsletters por e-mail. Segmente a lista usando tags e campos personalizados com base no fluxo de entrada do usuário.

Transmitir mensagem a qualquer momento

Você pode enviar mensagens promocionais, notificações e atualizações a qualquer momento. De acordo com uma pesquisa, a taxa média de abertura foi superior a 80%. Não existe restrição de horário de 24 horas para o Telegram.

Mensagens automatizadas por gotejamento

Além de transmitir mensagens automaticamente, você pode configurar sequências de mensagens automatizadas após um intervalo de tempo específico, como minutos, horas ou dias.

Bate-papo ao vivo

O CRMStation oferece recursos centralizados de bate-papo ao vivo para Telegram e WhatsApp. É rápido, fácil de gerenciar e oferece suporte ao cliente de alta qualidade.

Entrada do usuário e campos personalizados

Faça aos usuários uma única pergunta ou uma série de perguntas. As respostas podem ser armazenadas como uma variável em um campo personalizado e usadas para segmentar os assinantes.

Catálogo e comércio eletrônico

Aumente seu potencial de vendas com o Catálogo do WhatsApp, a ferramenta definitiva para vendas perfeitas. Crie vitrines de produtos incríveis, envolva os clientes com conteúdo multimídia e otimize seu processo de vendas como nunca antes.

Membro da Equipe

Para gerenciar sua conta CRMStation em seu nome, você pode usar vários membros da equipe. Ao criar funções de equipe que permitem atividades específicas em módulos específicos, você pode controlar o acesso dos membros da equipe.

Integrações

CRMStation possui Integrações Inteligentes

Quanto mais conectado você estiver ao mundo, mais inteligente você será. O CRMStation inclui diversas integrações de conexão externa já prontas.

Resposta do bot de IA

O CRMStation integrou a tecnologia de processamento de linguagem da OpenAI para que possamos entender e responder às entradas do usuário de maneira conversacional, proporcionando interações mais eficientes e personalizadas.

Catálogos do WhatsApp

Experimente a integração revolucionária do catálogo do WhatsApp. Exiba e venda seus produtos facilmente dentro do WhatsApp, proporcionando uma experiência de compra perfeita que levará seu negócio a um novo patamar.

Fluxo de trabalho do Webhook do WhatsApp

Qualquer provedor de webhook de terceiros, incluindo Typeform, Google Forms, WP Elementor, WooCommerce, Shopify e muitos outros, pode ser conectado ao CRMStation para enviar mensagens ao WhatsApp com base nos dados do webhook.

WooCommerce

Aproveitando o `Fluxo de Trabalho Webhook do WhatsApp`, você pode integrar facilmente o CRMStation ao WooCommerce e realizar as seguintes ações: Notificação de pedido via WhatsApp, Conversão de pagamento na entrega para pré-pago via WhatsApp E muitos outros ainda serão lançados.

Shopify

Aproveitando o `Fluxo de Trabalho Webhook do WhatsApp`, você pode integrar facilmente o CRMStation ao Shopify e realizar as seguintes ações: Notificação de pedido via WhatsApp, Conversão de pagamento na entrega para pré-pago via WhatsApp E muitos outros ainda serão lançados.

SMS, e-mail e resposta automática

Configure uma API de envio de SMS e e-mail para enviar e-mails e SMS aos assinantes que compartilharem seu número de telefone ou endereço de e-mail. Serviços de resposta automática como MailChimp, Sendinblue e ActiveCampaign podem armazenar os e-mails coletados.

Formulário web

Formulários web com suporte a webhooks, como o WP Elementor e o Google Forms, estão se tornando cada vez mais populares. Usando o `Fluxo de Trabalho de Webhook do WhatsApp`, você pode usar um formulário web para inserir dados no endereço CRMStation e enviar mensagens para o WhatsApp.

Pontos de extremidade da API

O CRMStation oferece endpoints de API para que desenvolvedores conectem qualquer outro aplicativo ao CRMStation. Oferecemos envio de mensagens de texto do WhatsApp, envio de mensagens com modelos do WhatsApp, adição de assinantes do WhatsApp e muito mais, com novidades a serem lançadas em breve.

Feature

Conectar a: appname

O BotFather, um chatbot do Telegram, nos ajudará a configurar uma conta de bot. Precisamos apenas enviar o nome e o nome de usuário do bot. O BotFather responderá com um URL para o chatbot, bem como um token de acesso. Para conectar a conta do bot ao CRMStation, use o token de acesso. Você poderá configurar as respostas automáticas da maneira que desejar assim que vincular o bot ao CRMStation.

Configure uma conta comercial do WhatsApp e a API na nuvem e, em seguida, vincule-as ao aplicativo usando o token de acesso e o ID da conta comercial.

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Feature

Comece a criar um chatbot usando o editor visual de arrastar e soltar.

O Visual Drag and Drop Flow Builder facilita a criação visual de um bot. Ele oferece uma visão geral de todo o seu bot, o que auxilia no desenvolvimento de um bot altamente envolvente. Você pode criar, testar e construir chatbots graficamente usando uma única interface online sem código.

Feature

Obtenha um link curto para incorporar em seu site ou enviar por e-mail ou redes sociais.

Um simples link para o seu chatbot do Telegram ou WhatsApp Business pode resultar em um grande número de inscritos. O CRMStation pode criar um link curto que pode ser compartilhado em sites, redes sociais e até mesmo em e-mails. Quando um inscrito clica em um link curto, ele recebe uma resposta imediata do bot. Além disso, o CRMStation oferece widgets de chat para Telegram e WhatsApp que podem ser integrados a qualquer site.

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Transmissão para assinantes

O envio de mensagens em massa é uma excelente ferramenta que permite interagir com sua lista de contatos e, ao mesmo tempo, contribuir para o crescimento do seu negócio. Com base em diversos fatores precisos, um público segmentado pode ser reativado, engajado novamente ou receber mensagens, lembretes ou acompanhamentos.

As empresas que utilizam a plataforma WhatsApp Business são cobradas por conversa. Cada conta do WhatsApp Business recebe 1.000 conversas gratuitas por mês.

Ao contrário do WhatsApp, o Telegram não possui limitações de transmissão. O chatbot do Telegram não está sujeito à restrição de 24 horas, portanto, você não tem limite de tempo.

Feature

Configure o Drip Campaigner para automação de mensagens.

Após o término de uma sessão de mensagens com um usuário, uma sequência ou fluxo de mensagens pode ser enviado em um horário predeterminado. Diferentes sequências de mensagens podem ser configuradas com base na atividade ou nas respostas do usuário. Podemos enviar sequências alternativas de mensagens para diferentes usuários, de acordo com suas respostas. Existem duas formas de sequências: horárias e diárias. Podemos configurar uma campanha na qual o responsável pela sequência envia mensagens a cada hora/minuto ou diariamente.

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Feature

Gerenciar e segmentar a lista de assinantes

Identifique seus assinantes para separá-los ou agrupá-los. Você pode enviar diversos tipos de mensagens sequenciais ou de transmissão segmentando seus assinantes em categorias distintas. Use etiquetas para separar os assinantes do seu chatbot. As etiquetas de botão são atribuídas aos botões no fluxo do seu chatbot. Quando os assinantes clicam no botão, elas recebem etiquetas. Dessa forma, você pode usar uma etiqueta para classificar seus assinantes e enviar mensagens personalizadas com base nessa etiqueta.

Feature

Fluxo de trabalho do Webhook do WhatsApp

Webhooks são mecanismos de comunicação automática que um aplicativo pode usar para enviar dados para outro. Qualquer software de terceiros compatível com webhooks, como Typeform, Google Forms, WP Elementor, WooCommerce ou Shopify, pode transmitir dados para o CRMStation, graças ao recurso `WhatsApp Webhook Workflow` oferecido pelo CRMStation. Essa funcionalidade, por exemplo, pode ser usada de forma extremamente eficaz para automatizar a confirmação de pedidos no WooCommerce e Shopify, a conversão de pagamentos contra reembolso em pagamentos antecipados e muitas outras tarefas.

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Feature

Console do desenvolvedor da API

As APIs funcionam enviando solicitações de informações de um aplicativo ou servidor web e recebendo uma resposta. O CRMStation oferece endpoints de API para que os desenvolvedores conectem qualquer outro aplicativo ao CRMStation. Oferecemos envio de mensagens de texto pelo WhatsApp, envio de mensagens com modelos do WhatsApp, adição de assinantes do WhatsApp e muito mais, com novidades a serem lançadas em breve.

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Perguntas frequentes

Alguma dúvida? Respondida.

Atualmente, é a plataforma de mensagens mais popular, depois do Facebook Messenger, Instagram DM e WhatsApp. No entanto, todas essas ferramentas do Facebook têm limitações para o envio de mensagens em massa, como a regra das 24 horas que proíbe o envio em massa. O Telegram não tem essa limitação. É por isso que o Telegram é mais adequado para o envio de mensagens em massa. Não vamos limitar nossas respostas ao marketing por e-mail. Também devemos criar listas alternativas para envio de mensagens em massa. Podemos fazer isso usando o Telegram. A taxa de abertura no Telegram é superior a 80%.

Não, não há restrições. Você pode enviar quantas mensagens quiser a qualquer momento. Ao contrário do WhatsApp, não existe a regra das 24 horas. Esse é o poder do bot do Telegram. Os inscritos podem, é claro, cancelar a inscrição ou bloquear seu bot a qualquer momento.

Sim, você pode usar o CRMStation para importar sua lista atual de inscritos do bot de outras plataformas de bate-papo. Tudo o que você precisa fazer agora é obter o ID do bate-papo dos seus inscritos existentes. Em seguida, importe-o para o CRMStation como um arquivo CSV.

Você precisa transferir completamente um número existente para a plataforma empresarial se desejar usá-lo no aplicativo WhatsApp para clientes ou empresas. Você não poderá acessar o aplicativo WhatsApp para clientes ou empresas depois que o número for transferido. Migre o número de telefone do aplicativo para a plataforma empresarial.

O Facebook de fato possui uma estrutura de taxas para mensagens. Empresas que utilizam a plataforma WhatsApp Business são cobradas por conversa. Cada conta do WhatsApp Business recebe 1.000 conversas gratuitas por mês.

Para usar o WhatsApp, você precisa controlar suas contas comerciais, sua conta comercial do WhatsApp, seu número de telefone e seu método de pagamento. Nada está sob nosso controle. Você será responsável por tudo.

Não, a aprovação da empresa e do aplicativo não é necessária. A verificação da empresa é necessária, no entanto, caso deseje incluir seu número de telefone e o nome da sua empresa. A aprovação do aplicativo também não é necessária.

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